Dal layout grafico alla struttura, dall’architettura tecnica all’ottimizzazione per smartphone e tablet, passando per colori, font, gestione dei dati sensibili, uso delle immagini e progettazione dell’interfaccia utente. E non dimentichiamo cosa vuole il cliente. Ma anche la visione del designer.
Insomma, possiamo dire che il web design (cioè tutto ciò che concerne la realizzazione siti internet) è un’attività complessa. Alla sua base, però, ci sono pochi e semplici principi chiave che non devono essere mai trascurati.
Usability
La prima funzione che deve assolvere un sito web è quello di consentire alle persone di utilizzarlo. Questo significa che il logo del brand deve essere sempre visibile, che i testi debbano essere sempre leggibili, e che il menù di navigazione debba essere facile da trovare e intuitivo da utilizzare.
Un buon sito web è capace di generare una risposta emotiva nell’utenza, fattore chiave perché incide in modo notevole sul tasso di conversione. Per raggiungere questo obiettivo non è necessario però mettere foto di gattini in home page. Tutto quello che serve (e non è poco) è un design chiaro, in grado di connettersi con l’utente e fargli sentire di poter navigare in modo intuitivo.
Sempre al passo, sempre ottimizzati
È uno dei motivi per cui spesso è opportuno rivolgersi a una web agency. Studiare l’architettura di un sito web efficace, cioè in grado di offrire una user experience di qualità, in grado di stimolare una risposta emotiva e ottenere conversioni, non è un’impresa facile di per sé. Ma c’è dell’altro.
Le strategie di web marketing sono in continua evoluzione e questo implica che rimanere rilevanti (leggasi: ben posizionati sui motori di ricerca) sia un lavoro costante. Mai perdere di vista l’ottimizzazione per smartphone e tablet e la strategia SEO.
Possibilità di modificare il sito quando si vuole
Tutti i contenuti del sito web devono poter essere aggiornati in modo immediato e semplice. È importante disporre delle chiavi di accesso al proprio sito e che questo disponga di un’infrastruttura che consenta l’aggiornamento dei contenuti quando si vuole, un aspetto importante soprattutto per i business online che devono adattarsi a cambiamenti del catalogo, del magazzino, delle stagioni, dei trend e, non ultimo, delle ultime strategie di advertising.
Pochi fronzoli, ma tutto ciò che serve
Informazioni chiare e una grafica che evidenzi all’utente l’ordine di importanza dei contenuti. La comunicazione applicata al web design si basa sul concetto di Less is More. Uso di titoli, poche immagini ma d’impatto, una struttura essenziale e quasi minimalista ma in realtà completa, che guidi sia il visitatore che i motori di ricerca verso il messaggio principale.
Anche in questo caso non si tratta di un’attività semplice e spesso è utile il supporto di una web agency che sia capace di studiare messaggi pubblicitari (i cosiddetti pay off) efficaci, catchy ma attenti alla user experience.
Essenziale, ma anche sorprendente
Un sito web professionale deve essere pulito, semplice da navigare e facile da capire in tutte le informazioni chiave che si intende comunicare all’utenza. Gli utenti, però vanno anche stimolati e incuriositi.
Come? Offrendo qualcosa in più. La vostra visione, le vostre idee, la vostra competenza, tutto ciò che vi rende unici. Offrire una prospettiva interessante in una interfaccia grafica dalle linee essenziali equivale a mostrare un’immagine al passo con i tempi, accattivante e innovativa.
Fidelizzare generando interesse: parliamo di storytelling
Chiunque abbia un business online o si occupi di web marketing sa che i clienti più “pregiati” sono quelli fidelizzati. Sacro Graal di ogni metrica ROI, Champions League della conversione (e, vi auguriamo, Lega Saudita dei profitti). Insomma, i clienti fidelizzati piacciono. Già, ma come fidelizzare? Oltre alla user experience, che deve essere di qualità, qui deve entrare in gioco lo storytelling.
Create una narrativa coinvolgente, cioè in grado di stimolare la risposta emotiva dell’utente, intorno ai vostri prodotti e servizi. Raccontate come è nata un’idea, come si sviluppa un prodotto, quali sono le caratteristiche che rendono un servizio diverso da tutti gli altri. La risposta emotiva crea un legame, permette all’utente di riconoscersi nella vostra visione, di sviluppare fiducia nel vostro brand.
Obsolescenza? Non programmata (ma spesso succede)
Il sito web è ormai online. Il sito web piace. Il sito web converte. Possiamo rilassarci.
Ah-ah! No!
Quello del web design è un settore creativo, un settore in cui le novità vengono introdotte sul mercato in modo costante. Avete presente il concetto di internet veloce? Ecco, il web design è ancora più veloce. Vale per gli aspetti immediatamente visibili e vale per tutto ciò che è nascosto ma contribuisce in modo significativo alla user experience. Per considerare datato un sito web serve più o meno una settimana, a voler essere gentili. Considerato il fatto che il sito rappresenta l’immagine del vostro brand nel mondo digitale, e che il mondo digitale oggi è estremamente importante, forse rilassarsi non è una buona idea.
Il consiglio è quello di pianificare delle modifiche a cadenza settimanale per mantenere la freschezza (cioè la rilevanza) delle informazioni, e di monitorare costantemente le ultime novità in materia di font, stile delle immagini, uso dei colori (avete presente quando nell’estate 2024 tutto è diventato verde brat? Ecco) e in generale tutto ciò che fa tendenza. Quando si tratta di rimanere rilevanti, non è il caso di essere demure.
Prima pagina! IYKYK
Ossia, home page. Chiunque si occupi di realizzazione siti internet conosce il segreto della Home Page. Quale? Beh, non dovremmo spifferarlo a tutti ma ormai ci siamo: la Home è più importante di tutto il resto del sito. Ogni singola pagina. Si, anche il carrello. Si, anche il pagamento. Si. I clienti del web sono persone con uno span di attenzione limitato (è un violento decrescendo). O li si attrae, o si rivolgeranno altrove.
La Home è la landing page per eccellenza e questo significa che la sua attrattività deve essere sempre al massimo per far sì che l’utente si fermi sul vostro sito, cominci a navigare e si ricordi di voi.
Creazione siti web professionali: ci vorrebbe un amico. O una web agency, che poi è lo stesso
Come abbiamo detto in premessa, il web design è un’attività complessa, e siamo sicuri che ora ve ne siate resi conto anche voi.
Questo perché si compone di attività anche molto diverse tra loro, che passano dalla pianificazione strategica del marketing all’applicazione delle strategie alla grafica, ma anche al coding (a meno di non utilizzare piattaforme open source) e all’aggiornamento costante sia sotto il profilo più strettamente tecnico che per quanto riguarda gli ultimi trend. E non dimentichiamo la strategia SEO!
Per chi ha un business online, occuparsi personalmente di tutti questi aspetti è praticamente impossibile, a meno di non volersi accontentare di un risultato mediocre. E questo, quando si parla di siti web professionali, non è mai una buona idea, perché oltre al rischio di vanificare il lavoro diventando in breve tempo irrilevanti, c’è anche quello di non prestare adeguata attenzione alla sicurezza del sito e dei dati.
Ed ecco perché il contributo delle web agency è fondamentale. Composte da professionisti esperti nei diversi settori della creazione di siti web, le agenzie sapranno offrirvi tutto il supporto di cui avete bisogno.
Provare per credere? Non dovete fare altro che cliccare qui sotto…
